De uitdaging
Op het Griekse schiereiland Chalkidiki/Sithonia, direct gelegen aan de Middellandse Zee, staat het moderne 4-sterren hotelcomplex, "Porto Carras Grand Resort", met ongeveer 2000 bedden.
In het jaar 2000 begonnen de nieuwe eigenaren "Porto Carras/Technical Olympics dit hotelcomplex compleet te renoveren en saneren. Hoofdzaak was de levering van water van hoge kwaliteit voor drinkwater, persoonlijke hygiëne, zwembaden en andere faciliteiten zoals een golfbaan, tennisbanen etc. Tot dan werd het hotel voorzien van zouthoudend brak water dat onmogelijk als drinkwater of voor één van de andere geplande veeleisende gastfaciliteiten gebruikt kon worden. Dit was één van de hoofdredenen voor de terugloop van gasten en daarom moest de waterkwaliteit drastisch verbeterd worden. De voorkeur ging uit naar een decentrale oplossing, onafhankelijk van de openbare watervoorziening, omdat deze niet in staat was genoeg water te leveren tijdens het hoogseizoen.
De oplossing
ProMinent nam de verantwoordelijkheid van het complete waterbehandelingsproject in Porto Carras op zich. Vanaf de eerste projectvergadering duurde het slechts 5 maanden tot het eerste glas zuiver drinkwater uit de tapkraan kwam. Het project werd uitgevoerd in 5 hoofdstappen, compleet onder de toezicht van ProMinent:
Stap 1: Keuze van de bron en waterbehandelingstechnologie
ProMinent analyseerde de mogelijkheden van het gebruik van locale waterbronmiddelen aan de hand van geologische studies en ook testboringen. Het resultaat was dat er geen geschikte waterbronnen ter beschikking waren, omdat hier slechts water van geringe kwaliteit en brak water te voorschijn kwam. Op grond daarvan stelde ProMinent de ontzilting van zeewater door middel van omgekeerde osmose voor, waarbij het ruwe water direct uit de zee onttrokken zou worden.
Stap 2: Procesontwerp
Met inachtneming van de speciale eisen van Porto Carras, ontwierp ProMinent een op maat gemaakt waterbehandelingsproces samengesteld uit een reeks van verschillende behandelingsstappen om uit zeewater drinkwater te winnen. Om een optimale waterbehandeling te garanderen, zowel technologisch als ook economisch, kan ProMinent op een reeks van waterbehandelingstechnologieën terugvallen en deze ook combineren:
- Voorbehandeling van zeewater, bestaande uit shot-desinfectie, inline flocculatie, multimedia filtratie en chemische conditionering voor betrouwbare en continue werking van de ontziltingsinstallaties.
- Ontzilting van zeewater door omgekeerde osmose.
- Nabehandeling van het ontzilte water, bestaande uit pH aanpassing om de leidingen tegen corrosie te beschermen en de steriliteit van het water te waarborgen.
Stap 3: Systeemengineering
Alle benodigde systeemcomponenten zijn "made by ProMinent" en passen daarom uitstekend bij elkaar:
- ProMinent complete doseersystemen voor desinfectie, flocculatie, chemische conditionering en pH aanpassing.
- 3 omgekeerde osmose-installaties van het type ProMinent® Dulcosmose® met elk een capaciteit van 600 m3 drinkwater per dag en een zoutafscheiding van meer dan 99%. Elke installatie is van een energieterugwinsysteem voorzien waardoor ca. 40% aan energiekosten bespaard wordt.
- ProMinent® sensoren, meet- en regeltechniek voor bewaking en controle van alle procesparameters.
- Centraal controlesysteem voor bewaking en controle van de complete installatie.
Stap 4: Installatie en in bedrijf name
Het complete systeem werd geïnstalleerd en werd volledig operationeel in het hoogseizoen van 2002. De capaciteit werd nog verder uitgebreid tijdens het hoogseizoen in 2003. Het feit dat er op geen enkele wijze overlast werd veroorzaakt voor de bedrijvigheid van het hotel tijdens de installatiewerkzaamheden, zelfs tijdens het hoogseizoen in 2002, was één van de redenen waarom Porto Carras ook voor ProMinent koos voor de realisatie van het uitbreidingsproject in 2003.
Stap 5: Werking
Een integraal onderdeel van de oplossing is een serviceconcept, dat de maximale beschikbaarheid van de behandelingsinstallatie garandeert. De drie hoofdkenmerken van het serviceconcept zijn:
- Specifieke training ter plaatse van het bedienend personeel bij Porto Carras door ProMinent vakmensen.
- Bewaking en controle van het gehele proces en de systeemcomponenten door ProMinent via modem, gebruikmakend van het ProMinent PLC/SCADA systeem.
- Beschikbaar stellen van een toegewijde ProMinent service engineer voor ondersteuning ter plaatse tijdens het hoofdseizoen.
Resultaat
Dankzij het uit het project resulterende, constante beschikbare uitstekende water dat voldoet aan zowel de WHO als de EU standaard, is het aantal gasten bij Porto Carras Grand Resort beduidend toegenomen. Tegenwoordig is het hotel gedurende alle seizoenen volgeboekt. Dankzij de levering van water van een uitstekende kwaliteit door ProMinent, biedt het nieuw gerenoveerde hotelcomplex nu voortreffelijke faciliteiten, die met de voormalige waterkwaliteit niet mogelijk waren geweest, bijvoorbeeld:
- fitness-club
- conferentiecentrum
- zwembaden
- kinderspeelplaats
- paardrijdstallen en manege
- golfbaan met 18 holes
- 9 verlichte tennisbanen
- duikschool
- watersport- en mountainbikecentrum.
De uitstekende kwaliteit van het hotelcomplex maakte zelfs indruk op de Griekse president: hij koos het hotelcomplex uit als locatie voor de Griekse EU topconferentie van 2003.

| 1 Zeewatertank |
6 Tank voor gefilterd zeewater |
11 Desinfectie |
| 2 Shot-desinfectie |
7 Drukverhogingspomp |
12 Drinkwatertank |
| 3 Drukverhogingspomp |
8 Chemische conditionering |
13 Drukverhogingspomp |
| 4 Inline-flocculatie |
9 Omgekeerde osmose |
14 Hotel complex |
| 5 Multimedia filtratie |
10 pH aanpassing |
|
Totaal pakket
Het aanbod aan Porto Carras kan als een "totaal pakket" worden samengevat:
- complete waterbehandelingsoplossing van één enkele, betrouwbare leverancier
- snelle en zorgeloze uitvoering van het project
- optimale oplossing, zowel commercieel als technisch
- storingsvrije werking van het watervoorzieningssysteem
- uitstekende after-sales service.
Het oordeel van de klant
"We hebben ProMinent gekozen voor de uitvoering van onze waterbehandelingsinstallatie in Porto Carras Grand Resort, omdat zij ons een complete oplossing op basis van de modernste technologieën en uitvoerige service tegen de beste prijs/prestatie verhouding aangeboden hebben. Het bleek de juiste keuze te zijn! Onze gasten in Porto Carras Grand Resort voelen zich prettig en genieten van de beste waterkwaliteit. Na de uitstekende ervaringen die wij met ProMinent opgedaan hadden, was het vanzelfsprekend dat ook de uitbreiding van de waterbehandelingsinstallatie ook weer "made by ProMinent" werd".
Mr. George M. Hadjiosif, Algemeen directeur van Porto Carras Grand Resort Technical Olympics Group